您好,欢迎光临拿货去网!   0757-86360277
当前位置:首页 » 帮助中心

联系我们

  • 在线客服
  • 服务时间:8:30-17:30
  • 服务传真:0757-81277160
  • 客服热线:400-8829-233
  • 客服邮箱:kefu@nahuoqu.com
  • 公众微信:nahuoquwang
  • 拿货去网微信公众平台
免费服务热线 400-8829-233

货品签收:


1、我司按照约定发货后,买家有及时收货的义务。买家可以本人签收货品或委托他人代为签收货品,被委托人的签收视为买家本人签收。


2、买家只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,货品在收货地址被签收的,该签收视为买家本人签收。

 


货品验收:


1、承运人同意开箱验货的,请买家务必在配送工作人员面前当场确认收到的货品无破损、封箱带未开启的情况下签收。如外包装有明显损坏迹象,请在签收单上注明“包装损坏,本人拒收”字样,并及时拍摄图片发给我司客服,我司会处理并承担由此而产生的运输费用。


2、对于需要先签收再打开包装查看的货品,买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现货品损坏,请第一时间拍摄图片,将所拍图片发给我司客服,同时在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字确认后直接退回货品。


3、货品签收后,如买家签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货品有误或有损坏,我司概不受理。


4、买家无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。我们将联系承运人取回货品。